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Comentarios (2)
  1. Jovita Fdez. says:

    Buenos dias tengo un problema con le entrega del paquete. Ya que pasaron a entregar el día 29 de agosto a las 10.30 y no estaba nadie en casa. Se comunican con migo y me dicen que mi paquete lo puedo recoger en la tarde o al siguiente día. Yo trabajo y no puedo acudir a recogerlo personalmente le pedí de favor a un familiar que si pasaba por el paquete y le salen que tiene que llevar una carta poder o una carta de antecedentes no penales que si lleva eso no se lo dan. Y además ustedes me dieron la cantidad de 1508 sin cargo a envío y me están cobrando 1628 ustedes dicen una cantidad y luego salen con otra no es justo y tampoco se ponga la paquetería muy exigente para entregar un paquete que no está pagado se ma ase muy ilógico.

    1. Juan says:

      Hola. Bueno te respondo: nosotros no somos los distribuidores del producto, sino que simplemente publicamos el contenido patrocinado. Debes ponerte en contacto con ellos directamente, si entras en la web donde lo pediste tienes el teléfono. Es raro el caso que me dices, el cobro siempre es una cantidad exacta que ya se sabe. ¿Seguro que lo pediste en la web oficial, o lo has hecho en otra? De todos modos, ya ves que te lo han enviado sin pagar tú todavía nada, son gente muy legal. Llámalos para que te lo resuelvan. En cuanto a lo de recogerlo otra persona, claro que necesitas un papel autorizándola, sino la gente recogería paquetes de otras personas robándolos, la agencia tiene que asegurarse legalmente. Es lo normal. Pero lo dicho, nosotros no somos los vendedores, contacta con ellos. Un saludo!

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